Assistente de Suporte Técnico | Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)

Estamos buscando um Assistente de Suporte Técnico, com foco em atendimento aos clientes para ativação e reativação do sistema na loja, intermediar conversa da automação comercial x varejista, acompanhar a comunicação (informações) das lojas x Scanntech e manter ativo este fluxo. 

• Comunicação constante com automação parceira e cliente varejista. 
• Contatar via telefone os estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração. 
• Apresentar a integração e plataforma aos clientes. 
• Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas, para resolução de problemas. 
• Inserir informações no sistema, para registro das atividades. 
• Acompanhamento de indicadores de ativações e reativações. 

• Ensino Superior/Técnico completo ou cursando em áreas relacionadas a TI 
• Boa desenvoltura para se comunicar 
• Perfil pró ativo, organizado, hands on, colaborativo e com vontade de desenvolver-se

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:

• Assistência Médica para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Gympass;
• Cartão Caju - Para VR ou VA;
• Vale Transporte;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Máquina de café e snacks no escritório;
• Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
• Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
• Part of day para aniversariantes;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• No dress-code;
• Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Ações com a comunidade.

Venha fazer e acontecer conosco!

#LI-KB1

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.

Respeito, Inovação, Trabalho em equipe, Excelência, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.

Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.

Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!

Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, situação socioeconômica, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

Junte-se à Scanntech e faça a diferença.