Analista de Dados de Atendimento

Estamos buscando um ANALISTA DE ATENDIMENTO, para atuar com acompanhamento de indicadores, apresentações de resultados, relatórios, acompanhamento dos atendimentos da equipe e rotinas administrativas, dando suporte a Coordenadora de Atendimento.

• Acompanhar indicadores da equipe de vendas;
• Ajustar e distribuir a base do time;
• Criar relatórios e apresentações dos resultados;
• Acompanhar os atendimentos;
• Dar suporte nas rotinas administrativas em apoio a Coordenação.

• Conhecimento em pacote Office – Avançado;
• Desejável ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia ou Engenharia;
• Desejável conhecimento em Tableau/Power BI;
• Experiência em rotinas administrativas;
• Perfil analítico.

BUSCAMOS PESSOAS:

• Proativas - Com disposição a aprender diariamente;
• Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;
• Que gosta de trabalhar em equipe;
• Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;
• Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas; 
• Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;
• Com perfis orientado a resultados!

OFERECEMOS:

• Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Scanndrinks - Geladeira de bebidas no escritório;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Part of day para aniversariantes;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• No escritório: Um ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• No dress-code;
• 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
• Ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza e gera oportunidades de crescimento!



Na Scanntech não nos importamos com idade, gênero, raça, etnia, nacionalidade, orientação sexual, política ou religiosa.

Nos importamos muito com sua ATITUDE e VONTADE DE FAZER ACONTECER.

Seja parte da Scanntech!

Somos uma empresa de tecnologia voltada para o mundo do consumo massivo, baseada no conceito de Data Driven, com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.300 colaboradores e presença em diversos países da América Latina.

Na SCANNTECH inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer as necessidades dos clientes, É COMPROMISSO DE TODOS!

Nossos valores orientam nossas decisões: Excelência, Inovação, Trabalho em Equipe, Respeito, Foco em Resultados e Compromisso!

Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

O que importa para nós é SUA ATITUDE e SUA VONTADE!

Junte-se à Scanntech e vamos fazer a diferença juntos!