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Coordenador de Atendimento - Supply Chain

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos um Coordenador para atuar junto das Redes e Indústrias com o time, com objetivo de aumentar a rentabilidade dos clientes, utilizando as soluções de Supply Chain da SCANNTECH.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar o time, que tem como principais responsabilidades: treinamento, relacionamento, fidelização e empoderamento dos nossos clientes internos e externos; apoiá-los na busca de melhoria constante das soluções de supply chain;
  • Analisar dados dos clientes, compartilhar descobertas e desenvolver estratégias personalizadas de comunicação e conscientização para aumentar a ativação e engajamento;
  • Gerar insights estratégicos e ser porta voz do tema nos fóruns;
  • Identificar oportunidades nos processos e propor melhorias contínuas nas soluções e indicadores;
  • Estabelecer relacionamento colaborativo entre as redes e as indústrias com o uso das soluções;
  • Fidelização dos clientes com treinamento, rotas e cases de sucesso;
  • Atuar junto com os times internos de atendimento das redes e Indústrias.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo Economia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Sólida experiência em SUPPLY CHAIN;
  • Habilidade de negociação;
  • Pacote Office intermediário/avançado;
  • Conhecimento em sistemas de abastecimento;
  • Visão analítica e sistêmica;
  • Forte relacionamento interpessoal;
  • Gestão do tempo e prioridades;
  • Foco no cliente e entrega de resultados;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Gestão de times.

BUSCAMOS PESSOAS:

  • Proativas - Com disposição a aprender diariamente;
  • Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;
  • Que gosta de trabalhar em equipe;
  • Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;
  • Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas;
  • Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;
  • Com perfis orientado a resultados!

Informações adicionais

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:


  • Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
  • Vale Transporte;
  • Gympass;
  • Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
  • Máquina de café e snacks no escritório;
  • Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
  • Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
  • Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
  • Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
  • 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
  • Part of day para aniversariantes;
  • Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
  • No dress-code;
  • Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
  • Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
  • Ações com a comunidade.

Responsável pela vaga: Gilberto Prado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa com Gestão Humana
  3. Etapa 3: Etapa de Avaliação com Gestores da área
  4. Etapa 4: Contratação

SEJA BEM-VINDO(A) À SCANNTECH BRASIL

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil colaboradores, presente em diversos países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.


SEJA SCANNTECH: Aqui inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer os clientes É ASSUNTO DE TODOS!

 

Nossos VALORES orientam nossas decisões: Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento!


O RESPEITO é nossa máxima e mais relevante guia.  


Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.


Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER.



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