Analista de Processos

Somos uma empresa de tecnologia voltada para o mundo do consumo massivo, baseada no conceito de Data Driven, com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.300 colaboradores e presença em diversos países da América Latina.

Estamos buscando um(a) Analista de Processos para atuar com junto ao time de desenvolvimento de novos produtos.

• Analisar solicitações de novos tickets para correta tratativa;  
• Realizar abertura de tickets e preencher controle interno de tickets do Jira em aberto;
• Realizar follow-up de todo ciclo de vida da entrega de um novo produto;
• Analisar solicitações/dúvidas sobre produtos de médio e alto nível de complexidade;
• Acompanhar reuniões para acompanhamento do produto junto com pontos focais internos como PM de Produtos ou Faturamento;
• Priorizar atividades para o time de Big Data atuando como ponto focal para times Brasil.

• Formação completa em Economia, Administração, Engenharia ou áreas afins.
• Experiência com gestão de processos e melhoria contínua;
• Excel avançado para automatização.

BUSCAMOS PESSOAS:

• Proativas - Com disposição a aprender diariamente;
• Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;
• Que gosta de trabalhar em equipe;
• Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;
• Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas; 
• Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;
• Com perfis orientado a resultados!

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:

• Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
• Vale Transporte;
• Gympass;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Máquina de café e snacks no escritório;
• Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
• Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• Part of day para aniversariantes;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• No dress-code;
• Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Ações com a comunidade.

Responsável pela vaga: Fabiana Albuquerque

Somos uma empresa de tecnologia voltada para o mundo do consumo massivo, baseada no conceito de Data Driven, com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.300 colaboradores e presença em diversos países da América Latina.

Na SCANNTECH inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer as necessidades dos clientes, É COMPROMISSO DE TODOS!

Nossos valores orientam nossas decisões: Excelência, Inovação, Trabalho em Equipe, Respeito, Foco em Resultados e Compromisso!

Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

O que importa para nós é SUA ATITUDE e SUA VONTADE!

Junte-se à Scanntech e vamos fazer a diferença juntos!