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Coordenador de Atendimento Key Account - São Paulo

Descrição da vaga

Estamos buscando um(a) Coordenador de Atendimento Key Account - São Paulo. Desenvolver e fortalecer estratégicas com o cliente, garantindo alinhamento e proximidade, identificando oportunidades para maximizar vendas e performance, realizando insights baseados em dados e promoção do uso da plataforma Analytics Scanntech.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar equipe de atendimento em busca da melhor performance;
  • Monitorar dashboards de performance, sinalizando oportunidades de otimização e atuando proativamente na geração de insights e alertas para o cliente;
  • Manter relacionamento próximo e estratégico com o cliente, antecipando demandas e garantindo suporte em temas relacionados à Scanntech;
  • Realizar monitoramento contínuo do plano de ações, assegurando a execução eficiente das estratégias e garantindo que os resultados estejam alinhados aos objetivos de negócio; 
  • Conduzir estudos desde o recebimento e entendimento do briefing, construção e apresentação, identificando oportunidades e sugerindo alternativas a situação apresentada com base nos dados analisados;
  • Propor uso da plataforma Analytics Scanntech, capacitando clientes e stakeholders a explorarem os dados e ferramentas disponíveis para otimizar suas operações e impulsionar o desempenho comercial. 






Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em administração, economia, engenharia, tecnologia ou áreas correlatas.  
  • Residir em São Paulo para realizar visitas ao cliente;
  • Experiência em indústria de bens de consumo e/ou varejo alimentar;
  • Perfil comercial e analítico;
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Conhecimento das ferramentas de BI, como: Tableau, Power BI, Qlikview, entre outros será um diferencial.

Informações adicionais

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:


  • Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
  • Vale Transporte;
  • Wellhub;
  • Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
  • Máquina de café e snacks no escritório;
  • Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
  • Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);
  • Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
  • Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
  • Part of day para aniversariantes;
  • Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
  • No dress-code;
  • Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na pesquisa aplicada da GPTW;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
  • Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
  • Ações com a comunidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem - Gestão Humana
  3. Etapa 3: Entrevista com time de Gestão Humana!
  4. Etapa 4: Teste de raciocínio lógico e de personalidade com o time de Gestão Humana!
  5. Etapa 5: Entrevistas com gestores e case técnico
  6. Etapa 6: Contratação

SEJA BEM-VINDO(A) À SCANNTECH BRASIL

Somos uma empresa de tecnologia voltada para o mundo do consumo massivo, baseada no conceito de Data Driven, com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.300 colaboradores e presença em diversos países da América Latina.


Na SCANNTECH inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer as necessidades dos clientes, É COMPROMISSO DE TODOS!


Nossos valores orientam nossas decisões: Excelência, Inovação, Trabalho em Equipe, Respeito, Foco em Resultados e Compromisso!


Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.


O que importa para nós é SUA ATITUDE e SUA VONTADE!


Junte-se à Scanntech e vamos fazer a diferença juntos!